专注眼前还是未来,小企业HR如何实现进阶

不得不承认一个现实,目前中小企业HR的现状,我经历的中小企业,所感受到的最深刻,HR工作停留在基础事务性工作,如招聘、新员工培训、员工关系(入离职流程手续、花名册的更新等)、绩效的收集汇总、薪酬(考勤、异动、工资表制作等)。

小企业的HR,做到HRM的,想跳到相对大一点公司,更多的也是从单一模块做起,同等职位很多够不着。原因很简单,小企业的经验很难解决大企业在发展阶段实际中遇到的问题,带不来实际有效的价值(如流程化、体系化、专业化的人力资源运行机制,同类似解决企业当前问题的操作经验等)。一般这样的跳槽,很难成功,基本上在简历筛选环节就会被淘汰。

大公司的HR相比中小型公司的HR,大公司有机会接触更多的培训,他们知道好东西长什么样;每年有机会参与到一些企业咨询诊断项目(培训、组织优化、薪酬绩效等),有更多项目历练机会;有更多走出去交流学习其他公司优秀的管理模式和经验的机会;能够随着企业发展,不断拥抱变化的机会,比如企业因新业务的发展(新产品、新技术、新市场等)引发的组织变革带来的人力资源方面新的挑战。

那小公司的HR,如何在先天不具备的成长环境下,该如何实现进阶,具备同大企业HR竞争的能力,结合个人的成长经历,和大家分享一二,希望能够给到大家启发。

一、着眼于本职工作,从自己较为擅长的模块入手,学习从思维层面上打破工作模块的界限。

我个人建议,不要急于学习自己不懂或没有接触过的HR理论知识,很容易出现理论和实际问题解决两张皮的问题,并且容易学习本末倒置,把本职工作该抓该强化的忽略了,我们应该从擅长的模块入手,把工作做深入,赢得业务部门的认可,并且在这个过程中,逐渐养成发现问题,解决问题的能力,从思维层面上打破工作模块的界限。

比如,中小企业的HR,工作重点更多的是招聘,以招聘为例,招聘工作是你了解业务的切入口,从招聘本源上思考,招聘主要是为了解决业务部门什么问题?

在招聘面试过程中,参与到业务部门的面试中,了解到用人部门的倾向(人员素质、工作经验、项目经验等),不断的收集和构建人物画像,提炼出岗位的关键任职职格,帮助用人部门更准确地进行人才判断。

逐渐让自己从较为擅长的模块,变为更专注,同样深入业务部门,探究问题解决方式的这种工作习惯,已经逐渐从一个事务性的招聘人员渐渐向HRBP转型。

我们可以从招聘入手,解决业务部门非常头疼的用人难的问题,赢得用人部门的认可,成为他们的业务伙伴,同样有更多的机会深入到他们的业务绩效中,分析绩效原因,和业务部门负责人一起提出绩效解决办法,比如薪酬绩效机制,甚至可以小范围的在几个业务单元进行试点。

早几年,在面试人事相关岗位时,面试官会问及我的职业规划时,当时内心总是会掩不住对于其他模块事情的渴望,非常直白地告知面试官自己希望日后有机会从招聘的模块,转到薪酬绩效的模块,希望能够弥补自己人事的短板。最后的结果是,我并没有获得相应的offer。

无独有偶,最后成功入职一家国企上市公司任职招聘经理岗位,因为时机很对,公司打算新开辟一块互联网新业务,苦于团队组建。之前综合管理部门也有招聘相关同事,但是效果一般。究其原因,大多在于原来那位招聘同事,对于互联网行业整体情况不了解,对于业务部门做什么不清楚,导致对于简历的筛选理解不准确、候选人邀约面试不给力、候选人的谈薪水平有限,最后部门组建花了两个月也没有招到运营团队核心人员。

二、保持持续的学习能力,构建自己的底层知识结构。

经历过小公司,同样在大公司里也待过,能够体会到同样是人事经理的岗位,在不同平台所做的事情,能接触的提升机会是不一样;甚至公司所处的地域局限性,一线城市、二三线城市,个人学习成长获取的外部学习的资源也是不一样的。比如你想报考一个职业规划师,可能你所在三线城市还没有这样的培训机构。

不过考证是一个提升的方式外,可以看一些提供方法论的专业书籍,可以听听一些系统微课、行业大咖的分享,或者下载一些咨询案例来学习。看咨询案例是比较好的学习方法,主要是学习别人是如何做组织诊断,解决方案的思路是如何形成的,用了怎样的方法论等。

不过看书、看案例、听微课学习到的只是知识,这个时候知识还是只是停留在表层,没有经过思考、练习,没有真正转换成自己理解的知识点,这些知识点也会很容易逐渐淡忘。然而,我们可以先学会按照相应的知识点,依葫芦画瓢做一遍,这样的学习方法是成本很低的,但对于知识的吸收和自我转换是非常有帮助。

三、运用底层的知识结构,方法论工具,在工作实际中转换成相应的经验,进行经验沉淀。

当你觉得能依样画葫芦的时候,掌握了一定的工具和方法时,需要在实际应用过程中,集合自身企业所处的环境、背景、问题的特定性等,提出自己对于问题的思考及解决方案。比如深入到某个业务部门中,根据他们实际遇到的绩效问题,尝试去做一个绩效方案,做一套薪酬激励方案,然后小范围内试运营,去调整,去纠偏,去体会理论中的内容哪些在实践中用,哪些需要一定的条件下才能使用,哪些不能用,为什么?并且公司曾经用过什么样的理论模型,解决什么问题,最后为什么会失败,失败原因有哪些?

在这个实践阶段中,不再仅仅

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