有契约精神的人，都会尊重他人，都会说：“收到！”昨天晚上十点多和我一个大学关系较好的辅导员闲聊，她忍不住向我诉苦：“现在的学生真是越来越难带了，说了多少次收到通知一定要回复我。这不今天下午2点发的通知，到现在还有二三十个人没有回复我。”“王老师，你是不是控制欲太强了。”我开玩笑。“有个屁控制欲，我没事控制那些小屁孩干嘛。还不是为了确认消息有没有收到，没收到，到时候问你为什么不知道，你说没看到通知。这怪我通知不利还是他们眼神不好？”听王老师说完，我不禁想起刚上大学那会儿，也是一个被“收到请回复”的恐惧支配的人。01“学弟(学妹)你好！恭喜你通过了新闻部的第一轮面试，请明天下午3点准时到XXXX参加写作笔试，笔试题目为：“xxxx”，请提前做好准备，收到请回复。”这是我人生中第一次关于收到请回复的记忆，当时被通过面试的喜悦冲昏了头脑，自动忽略了最后5个字，也就没有回复。第二天我还是很准时到达指定的地点候场，签到的时候发现签到表上没有我的名字，我问学姐怎么回事。“你昨天是不是没有回复我的短信？”学姐问了我的名字之后问我。“啊，不好意思，我给忘了。”最后学姐还是帮我安排了位置让我参加笔试，我也如愿进了新闻部。后来才听学姐说起，发笔试通知的当晚她等到12点，就是为了第二天能够合理安排考场，打印考卷。最后还是有几个人没有回复，就觉得不会参加了，这其中也包括我。我们总是成了别人的角色，才会明白别人的难处。后来，我当了部长，当了主任才明白学姐当时的心境。收到回复，是为了给别人一个明确的反馈，不管是正反馈还是负反馈，都可以让消息的发送方及时根据反馈，做出决策。但是，一起进入新闻部的雯雯不这么觉得。她认为这完全就是多此一举，“我已经收到了通知，我也知道有这样一回事，那为什么还非要回复呢？”于是，每一次她回复完“收到”，还要顺带在心里问候一下发通知的人，觉得人家是“官瘾”太大。毕业后，雯雯做的第一件事就是退出了所有大学社团的群聊，并在某社交平台上说“毕业了，再也不用每天看到“收到请回复”了，这5个字恶心了我4年。”02收到回复不仅仅在校园中很重要，在职场中也是衡量一个人职业化的指标之一。同宿舍的一个妹子，毕业后做了行政，经常在群里和我们吐槽工作上的事。她是集团综合总监的助理，要对接旗下十几家公司的人资行政负责人，每次发通知她都是最痛苦那个。收通知的人只要看到通知，回复个“收到就可以”，但她还要面对几十个人的花名册，一个一个核对，确认都收到了信息才算工作结束。每一次，某个何姓主管都是等到她再次单独
他之后，才会轻飘飘地回复“收到”两个字，从来没有半句解释，也没有说过抱歉。发通知的人往往被认为很轻松，但他们在等待接收者反馈的时候产生的那种焦虑感，信息接收者很难体会到。后来一家子公司的人资经理离职了，有两个人资主管竞聘上岗，其中有一个就是那个何姓主管。其实两个人履历、经验都差不多，甚至何姓主管的学历还要更占优势。你没有猜错，本以为胜券在握的何姓主管落选了。总监说：“细节见格局，一个连及时回复消息都做不到人，也成不了什么大事。”03“收到”两个字，体现了当今社会的契约精神。在民法学上，合同的成立有一对儿概念叫要约和承诺。一方发出的要约如果获得对方的承诺，那么合同就成立了，如果违反约定则要承担责任。信息得发出和回复与此类似，如果信息被回复就相当于为消息内容找到了责任人。如果收到，则责任人就变成了接收消息者；没有收到，责任人就是发出消息者。“收到请回复”，是确保找到承担责任者的手段。“收到”两个字不仅仅表示你看到了这条信息，还意味着你明白这条信息里包含的内容和要求，知道自己要如何去做。“收到”两个字很简单，但它体现了契约精神，遵守契约，主动承担自己应该承担的责任，是有责任有担当的表现。有契约精神的人，人品不会差。04收到，给别人一个确定的反馈，真的不难。