本文转自：人民网-内蒙古频道
“在社区开展民族工作，就是要和群众交心。社区就是一个大家庭，各民族都是一家人。在这个大家庭中要做到将心比心、以心换心，相互理解、相互尊重，始终高举民族团结旗帜，坚持和发扬各民族心连心、手拉手的好传统。”如何做好民族工作？呼和浩特市回民区通道街三顺店社区党总支书记李一芝有着自己的心得体会。
三顺店社区辖区面积0.2平方公里，居民户，人，是一个多民族社区。在李一芝看来，做好民族团结进步创建工作，就是要把大家的心聚在一起，打造民族团结一家亲，就是要将社区建设成一个各民族交往、交流、交融的“大家庭”。
社区进行民族团结理论宣讲。实习生白虎桭摄
通过一系列民族团结进步创建工作的深入开展，三顺店社区大力宣传党的民族政策，充分发挥社会组织在社区服务中的作用，为居民打造了一个和谐“大家庭”的社区环境。社区先后被授予“全国和谐社区建设示范社区”“全国五好基层关工委先进集体”“全国基层妇联先进社区”“自治区先进基层党组织”“自治区党建示范点”“全区民族团结进步示范单位”等多项荣誉称号。
“搭平台”拉近各族居民距离
社区举办民族团结月知识竞赛活动。实习生白虎桭摄
“我们社区打造了社区活动中心，开办老年大学，唱歌班、舞蹈班、书法班中都有各族居民参加。我们参加演出和比赛，有些比赛还获了奖。很感谢社区提供这样的平台，有活动场地供我们排练，丰富了我们的业余生活。”呼和浩特市回民区三顺店社区居民云素英说。
近年来，三顺店社区以文化活动为载体，用实际行动搭建起各族群众的交流交往平台。
社区“民族之家”成立了乌兰牧骑、民族特色乐队、军属文艺团、社区京剧社、舞蹈队、歌唱班、社区书法班等15支文艺团队，居民们按照每的课程安排，围绕唱响民族团结主旋律、宣传党的方针政策、弘扬红色文化、传承国粹、歌颂党、歌颂祖国等主题，轮流来社区学习排练、开展活动。
“民族之家”累计开展活动余场次，为辖区居民提供了文化交流互动平台，营造了民族团结一家亲的良好氛围。
“阅立方”让理论宣讲入心入脑
走进社区文化长廊，民族团结系列的宣传栏格外醒目。社区打造了中华文化长廊，以提高居民的文化素质为切入点，利用宣传栏和楼门文化等载体，大力开展中华优秀传统文化传承系列活动，引导社区居民了解各民族文化，尊重各民族习惯，和睦相处、团结友爱，形成爱社区，齐心协力共建和谐美好家园的良好氛围。
利用中华民族传统节日和民族团结进步活动月活动等契机，社区积极宣传党的民族政策与法律法规，弘扬民族团结进步典型事迹，营造了平等、团结、互助、和谐的良好氛围。
同时，社区还打造了“民族团结”综合服务平台，作为民族团结进步教育和居民文化娱乐生活的主阵地。开辟社区“阅立方”、统战之家、老年大学等活动室，配备桌椅等活动用品和图书、杂志余册。精心打造“民族理论政策讲堂”宣传品牌，以群众喜闻乐见的形式对党的民族政策进行宣传和解读，累计开展各类讲座余期，主题活动余场，参与群众0余人次。
作为群众身边开展民族团结进步宣传教育的阵地，“民族团结”综合服务平台丰富的活动让大家在社区就能够深入了解中华文化，加深对民族团结重要性的理解，认识到中华民族是一个命运共同体。在三顺店社区，各族群众齐心协力共建和谐美好家园的氛围日益浓厚。
社区开展“党建引领民族团结一家亲共同体”主题党日活动。实习生白虎桭摄
“解难题”共建共享美好社区
“我们还特别注重调动社区流动人口的积极性，促进流动人口与社区群众的融合，提高他们的归属感。尤其对流动人口中学龄孩子的入学难问题，积极协调联系学校帮助解决。”李一芝介绍说。
“为此，社区建立了流动人口服务站，制定了‘三必清、三必谈、三必帮’长效服务管理机制。”李一芝介绍说，“三必清”即对流动人口做到来源地清、暂住地址清、工作职业清。同时，建立并完善流动人口台账。“三必谈”，即与流动人口中的代表人士每月进行一次电话交流、每季度进行一次面谈、每年组织一次座谈会。建立定期联系制度，加强民族团结与爱国守法的教育宣传引导。“三必帮”，即对流动人口就业困难必帮、办理相关手续必帮、生活困难必帮。此举为全方位做好流动人口服务工作奠定了坚实基础。
全方位服务各民族群众，解决居民生活中的“急难愁盼。在一次辖区商户走访调查中，社区工作人员发现了来自甘肃的务工人员孩子上学难的问题。社区经过多方协调，及时为孩子办理了入学手续。民生无小事，枝叶总关情。点滴温暖，映射着三顺店社区关怀各族群众的责任担当，也见证着各族群众手足相亲、守望相助的赤诚真心。
“党群连心卡”走进“民心”，服务社区群众。实习生白虎桭摄
通道街街道党工委为街道、社区每一位党员制作了一套“党群连心卡”，卡上明确亮明党员身份，并清晰地呈现着党员的姓名和联系电话，同时附上了“我是党员我帮你”的暖心服务承诺。
社区还开通了服务热线，发放便民服务卡，建立来访接待、首问责任、限时办结等制度，为辖区各族群众提供“一站式”服务。定期组织人员深入各族居民住户、辖区单位、沿街商铺，挨家挨户走访调查，将人员分类建立台账，深入了解居民在生活中遇到的困难和对社区服务的需求，建立民族团结工作记录、各族居民走访慰问记录、文体活动工作记录、志愿者花名册等工作台账，真正做到底数清、情况明、阵地牢、制度实。
“做好民族团结进步创建工作是社区应该干、能够干、也必须干好的事情。”李一芝说，现在“有事找社区”已经成为辖区各族居民挂在嘴边的一句话，居民对这个守望相助的温暖大家庭的归属感和认同感也与日俱增。
