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河南日报客户端记者姬姣姣通讯员裴文肖刘瑞瑞
“没想到反映的问题这么快就解决了！改造后的环境整洁了，出行方便了，闲暇时间还能种种菜，逛逛游园，彻底打消了我搬家的念头，这下再也不舍得走了！”11月12日，博爱县鸿昌街道九街社区居民刘爱丽满意地说。
7月份，鸿昌街道九街社区在党员入户走访过程中发现群众反映居住环境脏乱差，周边活动场地太少。社区党总支经过多次召开党员群众大会，决定投资60万元规划建设城市菜园，建成块小菜园供居民认领租赁，周边建设休闲广场、健身器材、停车位、充电桩等便民设施，满足群众生活和休闲健身的需求，还为社区集体经济增收10万元。
今年以来，博爱县坚持把“入户访民情、我来办实事”活动作为深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要载体，成立县委书记任组长的活动领导小组，以高度的政治责任感和强烈的政治担当，一针一线纳实党员联户，一件一桩落实问题解决，万名党员下基层、访民情，解难题、暖民心，用真情和担当书写了一份群众满意的民生答卷。
党员下沉问题上浮
博爱县依托个村的“一联三制”民情网格，下大力气纳实党员联户工作机制，全县除外出务工、年老体弱等无法正常发挥作用的党员外，1.2万名党员干部全部纳入党员联户队伍，从农村到城市、从县委书记到无职党员，每个党员都有了联户对象，每户群众都有了联包党员。
党员沉下去，问题浮上来。联户党员人手一张联户名册，坚持“两条腿走遍、一张嘴访遍”，织就了一张连结千家万户的民情网，平时不愿说、不想说的群众在党员一次次登门中打开了话匣子。
7月中旬以来，全县通过两轮党员集中大走访，走访群众户，除当场解决的问题外，共收集到问题难题个（其中安全隐患问题个，民事纠纷问题个，需办实事问题个，其他问题个）。
“三问三盯”清仓见底
为推动问题解决，博爱县按照工作机制，向党员干部发出“三问”（即问题在谁手中、解决是否到位、群众怎么评价），突出“三盯”（即紧盯问题清单、分类交办、群众反馈）三个关键点，逐级建立问题台账，分类协调交办问题，专人收集群众反馈，确保所有浮上来的问题件件有落实、事事有结果。前期两轮集中走访，全县9个乡镇（街道）需要协调解决的个问题中，有个问题实现了就地解决，需县级层面解决的87个问题已交由住建、人社等职能部门全部办结。另外，10月份新摸排上来的22个问题正在加快办理。
全县党员干部集结联动，全力保障灾区群众的生产生活。供电系统党员突击队第一时间组织开展电力重建，10千伏主干线灾后第二天全部恢复供电；住建系统组织党员日夜走访排查，鉴定修复损毁房屋座；卫健系统余名党员走村入户、防疫消杀，在防汛和抗疫的双重考验中，为群众筑起一道“红色屏障”。万名党员利用联户网格第一时间为群众解决用水、用电、出行、代买代购等生活难题，鲜艳的党徽在为民服务中闪耀光芒。
企业发展是职工生活的基础保障，是关乎全县经济发展的民生实事。博爱县把“入户访民情、我来办实事”与“万人助万企”活动结合起来，县级干部分包联系85家重点企业和重点项目，党员干部进厂区、走车间，摸排解决影响企业发展的项目审批难、企业用地难、人才引进难等问题。搭建“企业服务”“金融服务”“府院联动”三个平台，把“问题收集数”“问题解决率”“企业满意率”作为为企业办实事解难题的三个重要指标，半月一通报，一月一评比，共收集企业发展难题93项，其中79项已解决到位，14项正在加快解决。
常态长效落地生根
围绕巩固拓展“入户访民情、我来办实事”活动成效，博爱县把活动开展作为党员队伍能力建设的重要方面，引导党员干部切实把党史学习教育的成效转化为推动为民服务和干事创业的强大动力，不断提高为民服务能力和水平，推动形成为民办实事的长效机制。
9月份以来，先后建立了党员领导干部定期调研走访、民生实事领办交办、全过程跟踪问效督导、群众评价收集反馈四项制度，把每月的第三个工作日固定为“党员走访日”，每月中旬召开一次问题交办会，月底进行一次清单汇总、问题总结，形成了月走访交办、年评比表彰的常态化活动运行机制。日前，由县委常委领办的14件民生实事已列入党史学习教育“我为群众办实事”的项目化清单。
“入户访民情”、干部转作风，“我来办实事”、群众得实惠。如今，全县上下各级党员领导干部在联户走访中，与群众结成了对子，架起了“连心桥”。一场规范化、制度化、常态化的“入户访民情、我来办实事”活动在博爱大地走向更细更优、更深更实，一张大爱满怀的民生答卷正在谱写着博爱人民幸福美好的新生活。
编辑：姬姣姣
